طريقة الدخول الى موقع الجديد espace client لاتصالات الجزائر
منذ اسبوع قامت اتصالات الجزائر بفتح موقع او فضاء الزبون كما تسميه هي و هو خلف للموقع القديم كما ان التسجيل فيه و طريقة التي تتيح لك الولوج فيه معقدة بعض الشئ كما كانت سهلة سابقا
اهم ما جاء به الموقع الجديد :
1- تستطيع رؤية سرعة الانترنت لاشتراكك
2- تستطيع معرفت متى ينتهي اشتراك الانترنت عندك
3- تستطيع ان تتعرف على فاتورة الهاتف الثابت
4- تستطيع ان تسدد فاتورة الهاتف و فاتورة الانترنت من منزلك مباشرة
*******و النقطة الاهم التي جاء بها الموقع هي*******
5- تستطيع عمل pause لاشتراك الانترنت اذا لم تكن في حاجة لها و تعيد اطلقها في اي وقت والايام التي وقفتها ترجع على اساس ايام اشتراكك عادي
هاته الخاصية تعمل باليوم و مافوق
اي 24 ساعة , 48 ساعة , 72 سا..... الخ
الطريقة : للدخول في الموقع الجديد يجب عليك التسجيل و طريقة التسجيل سنشرحها
1- للذين لم يكونوا مسجلين من قبل في الموقع او الناس التي كانت مسجلة لكن لم تضع رقم الموبايل في حسابها هاذو يلزم عليهم الاتصال بالرقم 12 حتى يسجلوا لهم رقم المبايل في حسابهم من بعد تعال لتتبع الشرح هذا :
2- الناس التي كانت مسجلة من قبل و واضعيين رقم الموبايل في حسابهم تتبعوا معايا الشرح : :bookmark: شرح العملية :
الافضل عمل هاته العملية بالكمبيوتر ليظهر لك الموقع كاملا
1- ادخل في هذا الموقع الرابط
https://ec.algerietelecom.dz/ecare/subscriber/loginInit?isAT=1
2- اذهب الى Nouveau mot de passe
3- ضع رقم الهاتف الثابت وهنا اقول رقم الثابت وليس رقم الموبايل و عند وضعك لرقم الهاتف الثابت اكتبه بدون 0 او 213
يعني مثلا اذا رقمك 027xxxxxx انت عند كتابته اكتب 27xxxxxx يعني احذف الصفر
وبالنسبة لاصحاب 4G يضعون في مكان رقم الهاتف رقم msisdn الخاص بك
4- اكتب رقم الكباتشا و اضغط على envoyer
5- سيصلك sms في الموبايل الذي انت مسجله في حسابك من قبل
الكود مكون من 4 ارقام اكتبه و اضغط على كلمة valider
6- الان راح يقلك اكتب رقم الباسورد الجديد الذي تريده و يشرط عليك و يقول لك يجب ان يكون مكون من 4 الى 8 ارقام
7- بعد ما تعمل باسورد جديد اعد الدخول في الموقع الرابط
https://ec.algerietelecom.dz/ecare/subscriber/loginInit?isAT=1
8- اكتب رقم الهاتف الثابت و كالعادة اكتبه بدون 0 او 213 و اكتب الباسورد الذي وضعته راح يرسل لك sms فيه 4 ارقام اكتبهم و اضغط على se conecter
9- بمجرد دخولك في الموقع راح تظهر لك معلومات هي معلومات خاصة بالهاتف الثابت الخاص بك و معلومات حول فاتورة الهاتف التي استهلكتها لحد الساعة
10- لكي تظهر معلومات الانترنت الخاص بك اذهب الى رقم الثابت الخاص بك و اضغط عليه ستجد رقم اخر تقريبا نفس رقمك الثابت لكن امامه حرف A
مثل ما تراه في الصورة في الاسفل انا عندي A27xxxxxx اضغط عليه ستظهر لك معلومات اشتراك الانترنت لديك انظر للصور ستجد اهم المعلومات
11- حسنا الان اذا اردت عمل pause لاشتراكك اضغط على
Suspendre et rétablir des services
12- اذا اردت استعادة اشتراكك ايضا اضغط على
Suspendre et rétablir des services
و ستجد كلمة استعادة اضغط عليها
13- لتسديد فاتورت الانترنت او الهاتف اضغط على paiement en ligne
14- ستظهر لك صفحة اخرى فيها 3 خيارات
*/- خيار تسديد فاتورة الهاتف الثابت
*/- خيار تسديد فاتورت الانترنت
*/- خيار تسديد انترنت 4G
ملاحظة : التسديد سيكون عن طريق البطاقة الذهبية او عن طريق بنك CIB